Los retos y desafíos organizacionales que tienen los directores, gerentes, jefes y/o líderes de área son cada vez mayores de la actual economía global. Las exigencias que demandan las organizaciones de la actualidad de sus líderes requieren de estas habilidades y competencias sobresalientes que les permitan resolver problemas complejos, aportar valor a sus organizaciones e influir positivamente en sus colaboradores para el logro de objetivos.
La gestión del capital humano o recursos humanos se ha convertido hoy en día en una herramienta estratégica de las organizaciones modernas. La definición de procesos y sistemas enfocados a atraer, integrar, retener y de desarrollar el recurso humano son un elemento diferenciador entre las empresas que dan resultados sobresalientes y las que tienen resultados promedio.
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