Software medición de clima laboral / organizacional (en línea)
El enfoque al cliente es un elemento clave de las empresas
exitosas, sin embargo, algunas veces se pierde el enfoque al
cliente interno, el cual da servicio y genera productos para
los clientes externos. Cuando los empleados se desarrollan
en un clima laboral armonioso, con retos y estímulos
equivalentes a sus logros, los resultados organizacionales
fluyen con naturalidad y las empresas dan mejores
resultados.
Debemos de preguntarnos ¿Cómo medir la percepción que los
empleados tienen sobre la empresa? En muchos casos no se
tienen mecanismos de medición que aporten información sobre
la percepción del empleado.
Por lo tanto, el medir el clima laboral es fundamental para
la mejora continua de los procesos y de la organización. Las
empresas que mayores utilidades generan toman en cuenta las
ideas y percepciones de los empleados, ya que parten de la
premisa que si los empleados están satisfechos con su
trabajo y sus retos van a generar clientes satisfechos.
El Clima se refiere a las características del medio ambiente
de trabajo. Estas características son percibidas directa o
indirectamente por los trabajadores que se desempeñan en ese
medio ambiente. El Clima tiene repercusiones en el
comportamiento laboral.
El Clima es una variable interviniente que regula los
factores del sistema organizacional y el comportamiento
individual. Estas características de la organización son
relativamente permanentes en el tiempo, se diferencian de
una organización a otra y de una sección a otra dentro de
una misma empresa.
La medición del clima laboral influye sustancialmente en
la productividad, la eficiencia, la rotación de
personal, la satisfacción del cliente y satisfacción en
el trabajo.
El Clima tiene repercusiones en el comportamiento
laboral y es una variable interviniente que regula los
factores del sistema organizacional y el comportamiento
individual. Las percepciones y respuestas que abarcan el
Clima laboral se originan en una gran variedad de
factores.
Enseguida se muestran las 14 dimensiones del desempeño organizacional que se miden mediante la encuesta, se hacen preguntas específicas sobre la percepción del empleado para cada concepto de la evaluación:
Dentro del servicio se incluye un reporte con el resultado
de la medición del clima organizacional de la empresa,
dividido por departamentos y áreas de la organización. De
esta manera se podrá identificar no solo las fortalezas y
debilidades de la empresa en general sino también las
fortalezas y debilidades de cada departamento y área de la
organización.
La evaluación es 100% confidencial, esto permite que los
empleados se explayen exponiendo sus opiniones sobre la
empresa, tanto positivas como negativas.
Ejemplos de reporte:
Nuestro sistema de medición del clima organizacional puede
ajustarse a las necesidades de nuestros clientes, de tal
manera que el servicio puede ser adquirido por medio de
paquetes (de acuerdo al número de evaluadores).
Si desea una cotización detallada, contáctese con alguno de
nuestros ejecutivos.
Tomas decisiones fácilmente.
"El Software me permitió saber cómo estaba el ambiente laboral en mi empresa, tomé decisiones acertadas en base a los resultados del sistema y hoy mi empresa está mejor"